사용시나리오1 창업을 다시 한다면? - 스타트업 바이블[사용 시나리오] 페르소나 정의를 통해 사용자에게 제품을 어떻게 팔지에 대해 방향을 잡았습니다.이제는 상상하는 수준을 넘어, 실제로 어떤 순서로 문제를 인식하고, 무엇을 보고, 어떻게 비교하고, 왜 결제하고, 사용 후 무엇 때문에 다시 돌아오는지까지 시뮬레이션 해야할 차례입니다. 스타트업 바이블에서 말하는 사용 시나리오는 "단순히 사용자가 구매까지 오는 경로"에 대한 정리 수준이 아닌 듯 합니다.오히려 고객이 문제를 느끼는 순간부터 제품을 추천하거나 재구매하는 순간까지 마치 사용자가 실생활에서 일어나는 구매라는 것에 도달하기 까지의 심리적 행동을 파악하는 것이라고 정리할 수 있을 듯 합니다. 저는 일단 이전에 정의한 페르소나를 기준으로 스타트업 바이블에서 제공하는 시나리오에 대한 내용을 작성해 보고자 합니다.페르소나 정의.. 2026. 4. 23. 이전 1 다음